Video asistencia en tiempo real
Es una solución basada en un Servidor de Medios Open Source que el permitirá a su empresa ofrecer un servicio de asistencia remota a través de plataformas web y dispositivos móviles. Integre a sus canales la posibilidad de interactuar con una persona en forma remota que podrá dar un servicio de calidad y personalizado a sus clientes permitiendo intercambiar audio, voz y datos.
La solución se implementa como un estándar web abierto y están disponibles como API JavaScript regulares en todos los principales navegadores y para clientes nativos, como aplicaciones de Android e iOS, posee Apis disponible que brinda la misma funcionalidad.
Su arquitectura modular, simplifica la integración de algoritmos externos como por ejemplo reconocimiento de voz, análisis de sentimientos, reconocimiento facial, etc.
Potencie sus canales de autoservicio con una atención personalizada.
